無論您身處哪里,我們隨時可以為您排憂解難!
2、過程跟進:
對用戶的服務請求從“登記---派工---預約---過程反饋---結果反饋---回訪閉環”進行全過程跟進
管理,讓您真正買得放心,用得舒心。
3、增值服務:
★講解指導服務:向用戶講解產品使用及保養常識,指導用戶正確使用,延長產品壽命,降低能耗;
★一站式服務:如用戶有新的購買需求,向用戶提供上門設計、送貨、安裝、維保一條龍服務。
4、方位關懷:
★換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場去考慮并解決問題;
★以誠相待——對用戶禮貌、熱情、細致、耐心,充分體現客戶關懷;